SM at ang BDO
Pustahan tulad ko meron ka ring discount card or membership card na ginagamit sa favorite stores mo. Well ako sang katerba pero pinaka gamit talaga ang Suki Card at SM Advantage Card ko. Winner ang SUki Card ng Mercury, bawat 200 may 1 point. Tapos ma co convert mo ang points instantly pag nag purchase ka. 1 point is 1 peso. Aba sa gatas ng bata malaking savings kung may 20 pesos na discount ka. Pag birthday mo at bumili ka sa Mercury may greetings pa :-) Kaya ang Suki Card ko parang McDo.. Love Ko To!
Nung lumabas ang SM Advantage Card, kasehodang may bayad... nag avail agad ako. Aba dinadayo ko pa ata ang SM San Fernando para mag grocery at shempre sa SM kami madalas mamili. Kada bayad swipe! Sayang ang point no... sa catalog nila kahit anong magustuhan mo sa loob ng store pwede basta kaya ng accumulated points mo. Well yun nga lang ang problema ang points delayed mo malalaman kung na earn mo na. Ok lang naman nung una kasi start up ika nga. Few months later nag release pa sila ng BDO MasterCard at DOUBLE ang points pag yun ang pinambayad mo. Haaay triple winner talaga. Kaya akong loyal sa HSBC apply agad. Atat! IN a few weeks inquire pa ako sa Call Center nila kaso kasamaang palad DECLINED ako. Haay I have to live with paying cash and earning points in cash.
One day habang busy ako sa office may tumawag sa akin. Surprisingly its from Banco De Oro, aba pre approved daw ako para magkaroon ng card nila. Yahooo.com talaga sa wakas I will earn double point sa SM. Tinanong ko pa baka ahente ka lang ha sagot niya hindo po sa Head Office po ako. Wait lang daw ako ng 2 to 3 weeks and my card will be delivered. Yahoo.com ulit. Sa dami ng work nalimutan ko na ang kapanapanabik na BDO Master Card na yan. Hanggang sa isang araw after almost a year ... may tumawag sa akin... from Marketing ng BDO daw. Parang replay nung unang tawag sa akin.. Pre-approved daw ako na magka credit card nila. Shempre adelantada ako. Oh I am just waiting for my card someone called me up na. Sagot ng lalaki talaga po ma'am sige check ko po yung status at tawagan kita ulit. In a few minutes.. heto na agad ang boylet. Ma'am declined po yung application nyo. TING! hmmm eh baka yung una yan yung August 2003... declined nga yun. Check mo na lang ulit. Sabi niya wait lang po. Magalang naman in fairness. Ma'am declined po ulit yung application nyo. TING! TING! TING! ayun na ang umagang maganda ay nasira sa isang iglap. Di ko napigilan naka pag Ingles ako ng dire direcho. Well I did not applied for the 2nd time. How come I was DeCLINED and here you are talking to me few minutes ago that I am pre-approved. Sorry po ma'am yun ang nakalagay sa system namin. TING! TING! TING! lalo akong naburaot. Really?! What kind of stupid system do you have. How did you get my name saying I am pre-approved when in fact your records shows that I was declined twice! Don't you think you are working for a stupid company then? Sorry po talaga sabi niya. Medyo nahimasmasan ako at naawa sa pag sorry niya kaya ang nasabi ko, HINDI AKO GALIT SA IYO HA but i am so vexed! I don't want to hear any call from BDO again! EVER! Sabay baba ng phone pero di ko naman binagsak.
Haay para akong butane na kasalukuyang nagliliyab. Naisip ko agad ang SM Advantage card ko gumuho na ang maliit kong pangarap. Shempre mamimili pa rin ako sa SM whatever. Kaso after a few weeks eto na ang SM Advanatage Card ko na one month na lang eh mag eexpire na... naisipan kong inquire ang points. Well after 2 years of swiping the magnetic card with the CHIP na mukhang display lang. I have earned 228 points... Hmmm i have spent thousands of pesos grocerying and shopping at SM pati TV, washing machine etc dun ko binili maka earn lang ng linktik na points. So tinanong ko ang sales lady kung bakit ganun. Late daw ang posting ng points. So parang mga batch processing ito na bi-annual? My sister is likewise complaining aba. 10K grocery every half of the month... and she got only 400 points. Bumili rin ng TV, DVD kasehodang di type ang brand kasi earn 200 point extra binili ang namei na brand. Well mukhang niloloko tayo ng SM. In short di ko na ni-renew. At parusa ko na sa kanila sa lahat ng araw na bumibili ako na sumabatan ang kahera sa tuwing magaalok. Ma'am may advantage card kayo? "wala akong DISadvantage card" Gusto nyo pong mag avail sayang ang points... "walang nasasayang na points kasi ang points parang pagong bago makapasok sa card at minsan inaanod pa... nawawala" pag sumagot ng hindi po late lang credit...."ang laki laki nyong kumpanya simpleng rewards system di nyo maayos napag hiwalay nyo nga ang VAT sa NON-VAT items tapos ang points na per 200 purchase hindi maipalabas kada transaction... POOR SM! Mabuti pa ang Suki Card ko instant points instant rebate" sabay kuha ng sukli at layas. Yan ang standard spiel ko sa kanila.
Akala ko tapos na ang aking encounter sa Henry Sy companies. Well just this christmas nag plan kaming mag open ng savings account sa BDO for our paluwagan 25K ang initial depo. Me being the chairman and the treasurer, kailangang mag open ng joint account. We chose BDO kasi extended ang transaction time. So i have to eat my pride pasok sa BDO at apply. Eto ang siste nanghingi ng ID so company ID at drivers license and dala ko. The teller told me, ay maam asan ang resibo ng drivers license nyo. Shempre ang sagot ko... wala na eh ayan na nga yung totoong lisensiya tas yung OR na tempo license pa ang hinahanap. Di daw valid yun pag walang OR. Ha?! eh pag nahuli nga ako bawal ang OR yung card ang kailangan. Ganun daw kasi ang policy hmmm.... Ang alam ko pag papel ang license dapat may OR pero pag plastic hindi. Pa pa approve daw niya. I even attempted to bring out my credit card, atms, etc. So pati yung treasurer namin hinahanapan ng ID unfortunately PRC license ang dala niya at company ID. Ang hirit ng teller di daw standard ID ang PRC license TING! Kelan pa naging sub-standard ang professional license?! Pa-approve daw niya. Di na ako nag dalawang salita, amin na ang mga IDs we are not opening an account in thin PATHETIC Bank. Aba kami na mag dedeposito kami pa pahihirapan. BDO hellooooooooo.... nakakasulasok talaga ang proseso nyo. Malamang hindi significant ang amount na dinedepo namin pero baka nakakalimutan nilang every peso counts in their business.
Is there a reason for me to love this companies? WALA.... kung points din lang ang pag uusapan who cares?! I have my SUKI Card na instant ang rebate and I havemy ever reliable HSBC MasterCard. Ang SM is in short for Sana Matauhan at BDO for Banko Daw Oh!
